Dica: Tire todas as dúvidas dos seus clientes
Com certeza, ao entrar em uma loja ou passar em frente a uma vitrine despertou alguma dúvida em você certas vezes, certo!? Pois é, isso acontece com todos os clientes e visitantes da sua loja também. Muitas vezes um determinado cliente só tem a dúvida e não vai finalizar a compra no momento da questão, mas, devemos trabalhar com a possibilidade de que, a dúvida do cliente que não vai comprar no momento, é a mesma dúvida do outro que está online observando os comentários do seu post!
Observe que, alguns clientes compram e não fazem uma pergunta se quer, porque já observaram as dúvidas dos outros visitantes e agregaram as informações das duvidas a legenda disponível no post! É claro que muitas vezes o cliente já conhece o produto ou a qualidade do seu serviço.
Não demore a responder seus clientes. Ninguém gosta de ficar esperando e muito menos de continuar com a dúvida, quando a vontade de comprar é intensa. Hoje em dia, o "poder do agora" é predominante na vida da maioria das pessoas. Seja rápido, atencioso e receptivo!
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